Juan Zapata Silva tiene 53 años y durante 25 de estos formó parte de la Policía Nacional. Es director del ECU911. Como delegado presidencial ha dirigido, desde el 15 de diciembre de 2020, el Comité de Operaciones de Emergencia (COE) nacional en los gobiernos de Lenín Moreno y de Guillermo Lasso. Es presidente del Comité Técnico de Seguridad y Emergencias de la OEA. Fue secretario de Seguridad del Municipio de Quito y dirigió el COE metropolitano.