Aeropuerto de Quito recibe cuatro premios a la calidad de servicios aeroportuarios

Cuatro premios obtuvo el aeropuerto internacional Mariscal Sucre de Quito en diferentes categorías vinculadas a la calidad de los servicios aeroportuarios.

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El más agradable, el más limpio, mejor terminal aérea de 5 a 15 millones de pasajeros, y con el personal más dedicado de América Latina y El Caribe, fueron las categorías en las cuales fue reconocido el aeropuerto capitalino por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI-LAC).

Según informó Quiport, la concesionaria de la terminal aérea, los resultados están basados en la experiencia del cliente elegido por los pasajeros correspondiente al 2022.

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El pasado 20 de febrero del 2023, el aeropuerto capitalino cumplió diez años.

La gestión integral está a cargo de Corporación Quiport, que está conformada por empresas vinculadas a concesiones y operación de aeropuertos.

El contrato de concesión entre el Municipio de Quito y Corporación Quiport otorga al concesionario por 35 años la operación, administración, mantenimiento y mejora del servicio aeroporturario de Quito, a partir del 2006 y hasta el 2041.

En los diez años de operación, indicó Quiport, se han invertido más de $ 200 millones en ampliaciones y mejoras, y hay nuevos proyectos en marcha.

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En comparación con otros programas de la industria de la aviación, se basa en la investigación a través de encuestas, recogidas en el aeropuerto directas del viajero, que califican su satisfacción en el día de viaje.

Hubo más de 465.000 encuestas recogidas en 2022 y se han concedido 144 premios a 75 aeropuertos, indicó Quiport.

No es la primera vez que el aeropuerto de Quito recibe premiaciones pues desde el 2013 ha logrado más de 20 reconocimientos. (I)