Fiebre toda la tarde de un domingo de agosto de 2009 presentó Mariana Quintero, una mujer que se alejó de la docencia para dedicarse al comercio. La mañana del lunes sintió dolor y unas “burbujas” en el cuello por lo que decidió ir a una clínica. La atendió una dermatóloga, quien tras mirar lo dicho por Rossana le indicó: eso es herpes zóster… ¿hace cuánto te dio varicela (lechina)?, le preguntó.