WhatsApp ha dejado de ser utilizado únicamente para conversaciones informales, muchas empresas en la actualidad utilizan este servicio de mensajería para contactarse con clientes u ofrecer sus productos. Es por esto que incluso existe una aplicación de la compañía dedicada únicamente a esto: WhatsApp Business.

Esta app te permite crear un catálogo para que tus clientes puedan directamente encontrar tus productos y adquirirlos, todo por esta misma vía. Este menú aparecerá en en perfil de la cuenta, además que generará un link para que puedas compartirlo con otras personas.

Así puedes crear tu catálogo en WhatsApp Business

Crear este catálogo conlleva realizar algunos pasos que no son los mismos si los realizas en un dispositivo Android o en un iPhone.

Android

  • Abre la aplicación WhatsApp Business > toca Más opciones > Ajustes > Ajustes de empresa > Catálogo.
  • Si estás creando un catálogo nuevo, toca Añadir producto o servicio.
  • Toca el signo más de color verde; luego, Añadir imágenes.
  • Toca Galería para cargar imágenes de tus Fotos o Cámara para tomar fotos nuevas.
  • Proporciona el nombre del producto o servicio. También puedes añadir detalles opcionales, como el precio, la descripción, el enlace al sitio web y el código de producto o servicio para el producto cargado.
  • Toca Guardar.

iPhone

  • Abre la aplicación WhatsApp Business > pulsa Configuración > Configuración de empresa > Catálogo.
  • Si estás creando un catálogo nuevo, pulsa Añadir producto o servicio.
  • Pulsa el signo más de color azul o Añadir al catálogo. Luego, pulsa Añadir imágenes.
  • Pulsa Seleccionar foto para cargar imágenes de tus Fotos o Tomar foto para tomar fotos nuevas.
  • Proporciona el nombre del producto o servicio. También puedes añadir detalles opcionales, como el precio, la descripción, el enlace al sitio web y el código de producto o servicio para el producto cargado.
  • Pulsa Guardar. (I)