Una de las causas para que la plataforma haya tenido esta perdida se debe al hecho de que algunos de sus clientes comparten las contraseñas.

Vale recordar que la plataforma dio a conocer el informe de ganancias del segundo trimestre de Netflix, el cual reveló que la compañía perdió 970.000 suscriptores. Y si bien esa es una gran cantidad, la mayor pérdida de suscriptores en los 25 años de historia de la compañía, también es un poco menos de la mitad de la pérdida de suscriptores de 2 millones que la compañía predijo en abril , lo que conmocionó a Wall Street y la transmisión.

Lo que se sabe del plan barato y con anuncios de Netflix que llegará en noviembre

De hecho, gran parte del informe del segundo trimestre de Netflix se lee como un intento de asegurar a los inversionistas y al mundo de los medios que aprendió una lección de las noticias de abril, cuando la compañía anunció una pérdida de 200.000 suscriptores, lo que hizo que sus acciones cayeran un 37% en un día, lo que llevó a varias rondas de despidos y ajuste de cinturón. El informe incluso proporciona algunas buenas noticias, prediciendo una ganancia de 1 millón de suscriptores en el tercer trimestre.

En cierto modo, Netflix recibió el golpe público más duro en abril; este informe sigue con una pérdida de suscriptores más optimista de lo previsto y detalles sobre una variedad de esfuerzos destinados a aumentar nuevamente el número de suscriptores y encontrar nuevos ingresos.

Por un lado, Netflix está explorando diferentes alternativas para que dejemos de compartir contraseñas. Como su plan es hacer pagar más a sus clientes que vayan a compartir, con esto espera un impulso a sus ingresos lo que ha contenido lo que podría haber sido una fuerte caída en bolsa tras el anuncio de resultados.

Este nuevo plan ofrecerá todas las funciones del plan básico de Netflix, aunque con algunas diferencias. Habrá una media de 4-5 minutos de anuncios por hora así como un número limitado de películas y series no disponibles debido a restricciones de licencias en las que la compañía está trabajando.

El portavoz de la compañía recalcó, además, la “oportunidad magnífica” que supone para los anunciantes de publicidad “al poder llegar a un público diverso. En este aspecto, resaltó que podrán llevar a los espectadores más jóvenes, que cada vez ven menos la televisión tradicional.

Los anunciantes podrán evitar que su publicidad aparezca en contenidos que podrían ser incompatibles con su marca, en caso de sexo, desnudos o violencia explícita.

A mediados de julio, Netflix anunció una asociación con Microsoft para desarrollar su nueva modalidad de suscripción de bajo costo con inclusión de publicidad revelado en abril.

La empresa que se caracterizaba por no tener publicidad (de la que ha renegado muchas veces), quiere ahora ofrecer tarifas más bajas de las actuales a cambio de que veamos publicidad. Lo que se traducirá a una experiencia similar a ver la TV. Para esta misión se acaba de unir a Microsoft que les ayudará con la tecnología.

Los anuncios no podrán usarse con todos los contenidos de Netflix

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Sobre el plan de incluir anuncios a sus películas y series, los representantes de Netflix dijeron al presentar sus últimos resultados que “probablemente comenzaremos en unos cuantos mercados donde el gasto en publicidad es significativo”.

Y además, se acaba de saber que cuando se lance el plan de suscripción más barato de Netflix con apoyo publicitario, los suscriptores podrían encontrarse con que no pueden acceder a algunos de los títulos disponibles para otros planes. El codirector general y jefe de contenidos de Netflix, Ted Sarandos, ha dicho, al presentar los últimos resultados, que la próxima opción de suscripción no incluirá todo su contenido con licencia en el lanzamiento.

Otras posibles causas

La pérdida de cifras de Netflix sin duda es preocupante para la propia empresa y sus accionistas, pero no es necesariamente sorprendente. Estas son algunas de las razones por las que esto está sucediendo.

1. Retiro de su servicio de Rusia: Tras el inicio de la guerra en Ucrania, Netflix se unió a cientos de empresas en todo el mundo y decidió detener su actividad en Rusia. Después de desconectar sus operaciones rusas, la empresa admitió haber perdido alrededor de 700.000 suscriptores. Luego, desde el comienzo de la guerra, hemos visto un fuerte impacto de la guerra en Ucrania en los precios. Con una economía lenta, es fácil entender por qué algunas personas cancelan sus cuentas de Netflix para pagar alimentos, vivienda y otras facturas.
2. Aumentó los precios en EE. UU. y Canadá: A principios de 2022, Netflix decidió aumentar su precio de suscripción en Estados Unidos y Canadá. Ante los nuevos costos, los suscriptores cancelaron sus cuentas de Netflix. Netflix afirma que 600,000 suscriptores en América del Norte cancelaron luego del aumento de precios a partir de enero de 2022.
3. Sigue perdiendo contenido de las empresas de medios: La plataforma ha perdido toneladas de contenido de varias redes importantes en los EE. UU. Ya sea que estemos hablando de programas de NBC, CBS, AMC, etc., todos se han ido a otras plataformas de transmisión. Las compañías de medios como HBO Max y Discovery+ también se han estado fusionando , lanzando sus propios servicios de transmisión e impulsando su contenido a través de esos puntos de venta en lugar de otorgar licencias a través de Netflix. Esto ha llevado a Netflix a invertir miles de millones en la creación de contenido original. Si bien el contenido original de Netflix está bien, la gente quiere ver algunos de sus programas de TV favoritos y clásicos de la vieja escuela.
4. Calidad del contenido: A medida que Netflix continúa creando contenido original para su plataforma, la calidad de los programas a veces es cuestionable. Hay estrellas notables, como Stranger Things, que generó 1.300 millones de horas vistas en las primeras cuatro semanas después del lanzamiento de la cuarta temporada, pero muchos de los programas y películas están por debajo de la media. Está claro que la empresa está invirtiendo en cantidad más que en calidad, con la esperanza de que algunos de los títulos que lanza tengan éxito. Desafortunadamente, los espectadores no están satisfechos con lo que está disponible y continuarán cancelando sus cuentas si no pueden encontrar algo que valga la pena ver. También hay una molestia general con Netflix debido a la decisión de cancelar los programas después de una temporada a pesar de que los fanáticos se involucran en esas historias.
5. Hay demasiados servicios de transmisión: Hoy en día, hay demasiados servicios de transmisión disponibles. Además de Netflix, Hulu, HBO Max y Amazon Prime Video, tenemos Peacock, Paramount+, Disney+, Apple TV+, ESPN+, etc. Cada plataforma ofrece un conjunto específico de programas y películas que la gente está buscando, por lo que todo se reduce a cuáles prefieren pagar para ver. A veces, es posible que Netflix no sea suficiente, especialmente porque también es una de las opciones más caras del mercado.

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¿Dónde estará disponible?

Netflix anunció que lanzará una suscripción a 6,99 dólares con anuncios de publicidad a partir del próximo 10 de noviembre.

Se trata del plan ‘Básico con anuncios’ que estará disponible en 12 países, según informó el portavoz de Netflix Greg Peters.

Son aquellas regiones en donde la plataforma a perdido considerablemente miles (casi un millón en total) de suscriptores. Estos son:

• Alemania
• Australia
• Brasil
• Canadá
• Corea del Sur
• España
• Estados Unidos
• Francia
• Italia
• Japón
• México
• Reino Unido

El plan es que la nueva propuesta llegue a España el 10 de noviembre. El 1 de noviembre estará disponible en Canadá y México. Posteriormente, el 3 de noviembre en Estados Unidos, Brasil, Reino Unido, Francia, Italia, Alemania, Australia, Corea del Sur y Japón.