Antes de adquirir un automóvil, ya sea nuevo o usado, es esencial medir los pros y contras del modelo que se busca.
Consumer Reports, una revista sin fines de lucro, elabora rankings anuales de las marcas con los modelos de vehículos más confiables del mercado estadounidense.
Le dan una calificación a cada marca basándose en información recogida por miembros de Consumer Reports sobre problemas que han tenido con sus vehículos. Tienen data de más de 300.000 autos de modelos lanzados al mercado entre 2000 y 2024 (además de unos pocos del 2025), incluyendo sedanes, SUV, camionetas, híbridos y eléctricos.
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Los problemas identificados por los usuarios de Consumer Reports van desde molestias pequeñas, como daños en interiores, a arreglos más costosos, como problemas con el motor o con baterías eléctricas.
Miden la severidad de los problemas de 20 áreas posibles y, a partir de esta metodología, llegan a un puntaje sobre 100 para cada marca analizada.
Según el ranking de Consumer Reports, ocho de las diez marcas más confiables en el mercado estadounidense provienen de Asia. Las otras dos son europeas, y ninguna compañía local entra en el top.
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Estas son las marcas más confiables del mercado
- Subaru - 68/100
- Lexus - 65/100
- Toyota - 62/100
- Honda - 59/100
- Acura - 55/100
- Mazda - 55/100
- Audi - 54/100
- BMW - 53/100
- Kia - 51/100
- Hyundai - 50/100
Fuente: Consumer Reports
Otro de los hallazgos del reporte es que los autos híbridos son más confiables que los eléctricos, aunque la tecnología de estos últimos ha mejorado en los últimos años.
Algunos de los híbridos con mejores calificaciones en el reporte son los modelos Toyota Corolla, Toyota RAV4, Hyundai Elantra y Lexus NX.
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A su vez, dos de los modelos de Subaru, el Forester y el Impreza, tuvieron calificaciones muy sobre el promedio.
También se clasificó a los vehículos por tipo, y la categoría de autos (sedanes, hatchbacks, station wagons) resultó la más confiable por sobre SUV y camionetas. (I)
