¿Comprar por internet o comprar en tienda? consejos para elegir

Actualizado al 16 de noviembre del 2018 A pocos días de iniciar las masivas compras de fines de noviembre conocidas como Black Friday y Cyber Monday , que se harán el 23 y 26 de noviembre respectivamente, muchos ecuatorianos buscan la mejor opción para suplir sus necesidades tanto en vestuario, tecnología, calzado y hasta en bebidas o alimentos .La oferta cada año se vuelve más atractiva con facilidades de pago como abonos desde el próximo año, meses sin intereses; y si es en efectivo a buenos precios y regalos. El punto clave es escoger, ¿compro por internet o voy a la tienda? .Los expertos en finanzas y economías dicen que ambas opciones son válidas y que cada una tiene su target, aunque sin duda la tendencia es lo "online".Leonardo Ottati, director de la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico ( CECE ), destaca que entre las ventajas de comprar online está la comodidad, inmediatez y economía.El experto detalla que en los próximos días de ofertas los compradores se pueden conectar con comodidad desde el computador o el celular y escoger ofertas desde las primeras horas del día sin necesidad de movilizarse a un espacio físico sino en su propia casa.El otro punto a favor de online es la inmediatez ; desde cotizar el costo de un producto en las diferentes páginas de ventas hasta realizar su pago (concretar la compra) y posterior coordinación del envío. Economizar es una palabra clave en las compras online y es por esto que Ottati cree que en tiendas de este tipo se puede comprar más artículos y de mejor manera. Él detalla que al carecer de espacio físico, el pago de alquiler de local y pago a su personal de atención el costo del producto disminuye y se consiguen grandes ofertas sobre todo en tecnología, servicios de turismo, cosméticos, juguetes, electrodomésticos, servicios educativos, entre otros. Lea también: No dejes para última hora tus compras de diciembre "Dónde quiera a la hora que quiera, hay muchas formas de pago y puedo comprar muchísimo más", resume Ottati.En tiendas online es recomendable comprar asegurándose que sean en sitios oficiales ; que haya una conexión segura y que no sean las wifi públicas; evitar ingresar los datos de la tarjeta dos veces, ante fallas en el pago, hasta que no estemos seguros de que no se haya realizado un cargo en la tarjeta; evitar entregar los datos completos de la tarjeta , desconfiar de los precios demasiado bajos y comprobar la posibilidad de devolución, ya que la existencia de esta política es una señal de confianza. El "plus" de los locales son la atención y asesoría personalizada que son muy importantes para cierto grupo de clientes. Al menos en tema de ropa y calzado, muchas personas prefieren probarse las prendas y zapatos previo a comprarlos, opción que lo digital no se brinda, a no ser que se lo pida y que si no le queda haga el trámite para un cambio de talla.Otro punto que se resalta es la compra directa , es decir se prueba el producto, se cancela y se lo lleva directo a casa. Este opción es para quienes desean algo al instante y no desean esperar días o semanas para tener el producto en sus manos.Expertos también resaltan que las compras en tiendas dan la opción a concursos y sorteos que los centros comerciales realizan en base a las compras que hacen los clientes en esos días específicos. (I)

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