Insólito

Titulo así mi queja, por cuanto voy a relatar lo que pasa con un familiar muy cercano.

En el hospital del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) de Los Ceibos antes de mejorar sus servicios los empeoran. Resulta que, a mi familiar, una adulta mayor de 88 años, en la especialidad de nefrología, le cancelaron una cita para este 22 de octubre a las 14:30, agendándola nuevamente para el 27 de noviembre a las 18:10. Ante esto, tanto luchar se logró que la agenden para el 15 de diciembre a las 14:40. ¿Cómo creen que una persona de esa edad sea citada para esa hora, casi al anochecer?

Por otro lado, anteriormente el médico tratante al término de una consulta agendaba la próxima; ahora, al parecer, el sistema ha cambiado, pues dejan en manos del paciente conseguir la cita a través del número 140 o de un celular, en tiempos restringidos y en horas incómodas (por ejemplo, de cinco a siete de la mañana).

Esperamos que los funcionarios competentes hagan conciencia sobre este asunto e implementen los correctivos del caso. (O)

Alba Julieta Orellana Yépez, Guayaquil