El día 15 de febrero asistí a la revisión técnica con mi vehículo a la agencia Puerto Marítimo, le expliqué al funcionario con papel en mano que ya había pagado, que no había podido hacer la cita por internet porque el valor por pagar según ATM era cero, pues en enero yo había pagado la matrícula 2016 y no tenía ni multas, ni citaciones ni otra deuda pendiente, entonces el sistema no permitía hacer cita, pues debía llevar el comprobante del pago cero; ningún banco recibe valor cero. El funcionario me entendió y me mandó a pagar la revisión, concurrí a la ventanilla del Banco del Pacífico que está en esa dependencia y le pasé al cajero el valor de la revisión, sin embargo, él me indica que debo los valores de la matrícula 2016 y el SPPAT del año anterior; le muestro los comprobantes e inclusive el mismo certificado de la ATM que indica valor cero, así como el del SRI que indica que el vehículo tenía cancelada la matrícula 2016. No hubo caso y me dijo que no estaba pagado y que debía pagar, regresé nuevamente al funcionario que me dio la orden de pago de la revisión y como solución me dijo vaya a pagar a otro banco. Decidí irme a Milagro y nuevamente le expliqué al funcionario de turno, me dio la cita ese mismo momento, la orden de pago por el mismo valor aproximadamente $ 25, pagué eso y nada más. Luego obtuve la revisión técnica.
La pregunta es: ¿no está el sistema en línea o el cajero de turno quiso pasarse de listo? (O)
Juan E. Aráuz Guayaquil
