El empresario tecnológico Jack Dorsey anunció el jueves 26 de febrero el despido de más de 4.000 empleados de Block, empresa tecnológica estadounidense y proveedora de servicios financieros de la que es cofundador y actual director ejecutivo.
La medida reducirá la plantilla de más de 10.000 trabajadores a poco menos de 6.000, casi la mitad de su fuerza laboral global.
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La decisión fue comunicada en una nota difundida públicamente por Dorsey. “Hoy estamos tomando una de las decisiones más difíciles en la historia de nuestra empresa: estamos reduciendo nuestra organización a casi la mitad, de más de 10.000 personas a poco menos de 6.000. Eso significa que a más de 4.000 de ustedes se les pide que abandonen o entren en consulta. Seré claro sobre lo que está sucediendo, por qué y qué significa para todos”, escribió.
El ejecutivo detalló que los empleados afectados recibirán su salario durante 20 semanas más una adicional por cada año de antigüedad, capital adquirido hasta finales de mayo, seis meses de atención médica, los dispositivos corporativos y 5.000 dólares para apoyar la transición. Añadió que fuera de Estados Unidos el respaldo será similar, sujeto a las normativas locales, y que todos los trabajadores serían notificados ese mismo día.
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Dorsey sostuvo que la reestructuración no obedece a problemas financieros. “No estamos tomando esta decisión porque estemos en problemas. nuestro negocio es fuerte. El beneficio bruto sigue creciendo, seguimos atendiendo a más y más clientes y la rentabilidad está mejorando. pero algo ha cambiado”, afirmó.
Según explicó, el ajuste responde a una transformación impulsada por inteligencia artificial. “Ya estamos viendo que las herramientas de inteligencia que estamos creando y utilizando, combinadas con equipos más pequeños y más planos, están permitiendo una nueva forma de trabajar que cambia fundamentalmente lo que significa construir y administrar una empresa. y eso se está acelerando rápidamente”, señaló.
El directivo indicó que optó por ejecutar un recorte amplio en lugar de reducciones graduales. “Tenía dos opciones: reducir gradualmente durante meses o años a medida que se desarrolla este cambio, o ser honesto acerca de dónde estamos y actuar en consecuencia ahora. Elegí este último”, escribió, y añadió que las rondas repetidas de recortes afectan la moral y la confianza de clientes y accionistas.
En su mensaje final, asumió la responsabilidad de la decisión y se dirigió tanto a quienes dejan la empresa como a quienes permanecen en ella. “A aquellos de ustedes que se van... les estoy agradecido y lamento hacerles pasar por esto. usted construyó lo que esta empresa es hoy”, expresó. A los que continúan, les pidió “construir esta empresa con la inteligencia en el centro de todo lo que hacemos”. (I)