Los créditos son una fuente de financiamiento para solventar cualquier crisis personal o alguna necesidad que se presente en los negocios.

La Superintendencia de Bancos y Seguros es la encargada de recolectar y administrar la información del comportamiento de pago de las personas que han accedido a un crédito en el país.

Son datos almacenados en un sistema de información llamado Registro de Datos Crediticios, que contiene el historial de los deudores de las instituciones financieras nacionales.

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Es un sistema que brinda el servicio de referencias crediticias, información de las instituciones financieras que otorgan crédito, las que están reguladas por la Superintendencia de Bancos, la Superintendencia de la Economía Popular y Solidaria y la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.

Estar al día con los pagos de deudas es una manera de no descender en la escala de puntos del buró de crédito. Funciona con una base de 1.000 puntos, que es la calificación máxima.

Calificación, según el puntaje

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  • De 999 a 911: excelentes pagadores
  • De 910 a 376: pagadores con riesgo
  • De 1 a 375: pagadores morosos

El historial crediticio de los ciudadanos es recopilado por burós de crédito privados, los que usan la información y evalúan el comportamiento que tienen sus clientes, según el cumplimiento del pago de sus deudas para calificar si una persona puede acceder a préstamos.

Los reportes de información crediticia permanecen en los burós de crédito por tres años.

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Hay una forma gratuita de ver esta calificación.

Pasos para obtener el score crediticio gratis

  1. Ingresar a la página de la Superintendencia de Bancos: superbancos.gob.ec.
  2. Ir en la parte superior a la pestaña “Servicios de la SB”, luego “Servicios al usuario financiero”, finalmente a “Servicios en línea”.
  3. Luego ir al botón “Sistema de Registro de Datos Crediticios”.
  4. El siguiente paso es hacer clic en “Registro en el sistema”.
  5. Allí hay que registrarse con el número de cédula y pasar la prueba del robot.
  6. Luego colocar correo electrónico, número de celular y nombres.
  7. Después de registrar los datos hay que activar la cuenta desde el correo electrónico ingresado.
  8. Descargar e imprimir el formulario para solicitar el puntaje.
  9. Llenar el formulario con bolígrafo azul.
  10. Adjuntar a la solicitud una copia de cédula del interesado.
  11. Llevar el formulario y los documentos a las ventanillas de la Superintendencia de Bancos, en la que se completará el trámite de registro.
  12. Si el trámite lo realiza una tercera persona, adicionalmente debe imprimir y firmar la carta de autorización y adjuntar la copia de cédula y papeleta de votación o solo pasaporte (extranjeros) del titular y de quien realice el trámite.

También se puede hacer la activación de manera virtual

Después de hacer el registro respectivo hay que enviar un correo a balcon@superbancos.gob.ec y adjuntar lo siguiente:

  • Los nombres y apellidos completos del solicitante.
  • El número de cédula del solicitante
  • Fotografía del formulario de uso de medios electrónicos firmado por el titular (esferográfico de color azul), no en formato PDF.
  • Fotografía de su documento de identidad (ambos lados), no en formato PDF.
  • Fotografía del solicitante con la cédula de identidad (tipo selfie) para corroborar su identificación.
  • El correo electrónico (e-mail) del solicitante.

Una vez enviados estos requisitos, en el orden numérico, un funcionario de la Superintendencia de Bancos se pondrá en contacto con usted para proceder con la activación en el sistema de Registro de Datos Crediticios.

Tras la activación, ya sea física o virtual, podrá ver su score

Una vez que el usuario ha sido activado en la Superintendencia de Bancos, el titular de la información podrá ingresar con su usuario (identificación) y la contraseña generada.

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Dentro de la plataforma el titular de la información podrá generar su reporte crediticio, el cual contiene información de operaciones crediticias de las empresas controladas por las superintendencias de Bancos, Economía Popular y Solidaria y de Compañías.

Ingresar en la siguiente dirección: https://www.superbancos.gob.ec.

  1. En la opción de “Servicios de la SB” ir a “Usuarios financieros”, dar clic en el botón “Servicios en línea”.
  2. Dar clic en “Sistema registro de datos crediticios” y directo al enlace de “Ingreso al sistema”.
  3. Ingresar con su usuario (identificación) y con la contraseña generada en el momento del registro.
  4. Ingresar en el menú “Reporte de datos crediticios” y dar clic en el submenú de “Reporte crediticio”.
  5. Para obtener el documento en formato PDF se hace clic en “Generar reporte” y aparece listo para imprimir. (I)