El Director General del Registro Civil, Ottón Rivadeneira, anunció la apertura de turnos para emisión de cédulas de identidad y pasaportes. Durante los últimos meses en redes sociales se registraron varias quejas de los usuarios por la falta de turnos para emitir estos documentos.
Requisitos para acceder al servicio de pasaporte:
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- Turno agendado en la Agencia Virtual (impreso)
- Comprobante de pago impreso (emitido por la entidad bancaria)
- Cédula de identidad vigente
- Pasaporte anterior físico (en caso de renovación y si se encuentra vigente)
- En caso de pérdida o robo, presentar la constancia del Formulario de Documentos Extraviados, emitido por el Consejo de la Judicatura.
Para los menores de edad es indispensable la presencia de la madre y el padre, al momento de realizar el trámite.
- En el caso de que los padres se encuentren en el país y solo puede asistir uno de los dos, acompañando al menor, debe presentar un poder notariado, especial y específico, otorgando el permiso para la emisión del pasaporte del menor de edad.
- Si uno de los padres se encuentra fuera del país, quien asiste al trámite acompañando al menor de edad debe presentar un poder consular, especial y específico, otorgando el permiso para la emisión del pasaporte del menor de edad.
- En ambos casos, se deben detallar los nombres completos y el número de cédula del menor de edad, a quien se le emitirá el pasaporte.
Agendamiento de turnos
Acceda al portal oficial del Registro Civil:
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- Cree una cuenta proporcionando su número de cédula y una contraseña segura.
Selección del Servicio:
- Inicie sesión en la Agencia Virtual con sus credenciales.
- Elija la opción correspondiente a la emisión o renovación del pasaporte.
Pago del Trámite:
- Pago en línea: Utilice una tarjeta de crédito para cancelar el valor del trámite con las tarjetas Visa, Mastercard y Diners Club.
- Pago presencial: Realice el pago en las agencias autorizadas o bancos corresponsales, tales como: Banco Produbanco, Agencias Produbanco, Servipagos, Pago Ágil y Western Union.
El pasaporte tiene un valor de $90, personas de la tercera edad contarán con un 50% de descuento y las personas con discapacidad igual o superior al 30% están exentos de pago.
Agendamiento de la cita:
- Tras confirmar el pago, programe una cita en la misma plataforma virtual.
- Seleccionar agencia, fecha y hora para su atención.
- Recibirá un código de confirmación con una validez de dos minutos, el cual deberá ingresar para completar el proceso de agendamiento. (I)