Cuando un afiliado o jubilado termina de pagar un préstamo hipotecario con el Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess), la obligación financiera se extingue, pero la hipoteca no se elimina automáticamente del inmueble.

Para liberar legalmente la propiedad, es necesario realizar un trámite adicional: el levantamiento de hipoteca, que se gestiona mediante el envío de un formulario específico.

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El documento requerido es el “Formulario de solicitud de levantamiento de hipoteca y patrimonio familiar”, disponible para descarga gratuita en la página web del Biess, dentro de la sección de documentos.

Pasos para solicitar el levantamiento de hipoteca

1. Verificar la cancelación total del préstamo: Antes de iniciar el trámite, el afiliado o jubilado debe confirmar que el crédito hipotecario esté completamente pagado, incluidos capital, intereses y cualquier otro rubro pendiente, de acuerdo con los registros del Biess.

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2. Descargar y llenar el formulario: El formulario debe completarse correctamente. Si se llena a mano, no debe tener tachones ni enmendaduras.

3. Adjuntar la documentación requerida: Junto al formulario se deben enviar:

  • Copia escaneada de la cédula de identidad del titular del crédito (ambos lados).
  • Certificado de gravamen actualizado del inmueble, emitido por el Registro de la Propiedad. Este documento es obligatorio cuando el bien no se encuentra en Quito o Guayaquil.

4. Enviar la solicitud: Toda la documentación debe remitirse en formato PDF, de manera clara y legible, al correo electrónico:levantamientohipoteca@biess.fin.ec

5. Dar seguimiento al trámite: Un asesor del Biess se comunicará con el solicitante en caso de requerir correcciones o información adicional. El proceso culmina con la entrega de la minuta de levantamiento de hipoteca, documento que debe inscribirse en el Registro de la Propiedad correspondiente para que el inmueble quede legalmente libre de gravamen.

Información que debe constar en el formulario

El Biess recomienda revisar con cuidado los datos solicitados, entre ellos:

  • Lugar y fecha de presentación.
  • Dirección completa del inmueble hipotecado.
  • Nombre completo y número de cédula del titular del crédito.
  • Datos del codeudor, si el préstamo fue solidario.
  • Información de contacto: teléfono y correo electrónico.
  • Datos de la persona que solicita el levantamiento de la hipoteca y/o del patrimonio familiar.

Realizar este trámite es indispensable para que el propietario pueda vender, heredar o realizar cualquier gestión legal sobre el inmueble sin restricciones. (I)