Los usuarios del Bono de Desarrollo Humano (BDH) que no hayan cobrado la transferencia monetaria, podrán presentar una denuncia en los balcones de servicios del Ministerio de Inclusión Económica y Social (MIES)
El ministerio analizará la denuncia y la devolución de la transferencia monetaria, si esta procede.
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Requisitos para hacer el trámite:
- Cédula de ciudadanía.
- Suscribir el acta de denuncia.
Requisitos especiales:
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- Poder especial otorgado por un notario, necesario cuando la persona que presenta la denuncia no es el usuario del bono.
El usuario deberá acercase a los balcones de servicios localizados en las direcciones distritales del MIES para presentar la novedad o denuncia. Allí tendrá que proporcionar información de la denuncia, si aplica.
El horario de atención de 08:00 a 17:00, de lunes a viernes El trámite no tiene costo. (I)