Inconvenientes técnicos hubo este lunes en algunos servicios de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT).
La entidad informó que, durante esta jornada del 18 de mayo, se registraron inconvenientes técnicos que impactaron inicialmente en los módulos relacionados con la emisión de licencias de conducir.
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Si bien, sostuvo en un comunicado, la base de datos principal del sistema fue restablecida, actualmente persisten inconvenientes en el funcionamiento de los aplicativos. Mencionó que estaban ejecutando procesos de validación y revisión de los componentes críticos del sistema.
Servicios afectados por las dificultades
Estas dificultades han ocasionado intermitencias y limitaciones en los siguientes servicios, agregó: el acceso al sistema de turnos, los aplicativos web para emisión de certificados, la emisión de licencias de conducir y la conectividad con los GAD, afectando procesos de matriculación vehicular.
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Soluciones y atención prioritaria para usuarios
Agregó que los trabajos correctivos continuarán durante el transcurso del día, con el objetivo de restablecer la operatividad total de los servicios para la jornada del martes.
Además, mencionó que las personas que tenían turnos agendados para este lunes podrán acercarse desde mañana y serán atendidas con prioridad, conforme a los mecanismos de contingencia habilitados por la institución.
Ofreció disculpas a los usuarios por los inconvenientes ocasionados. (I)