Los turistas que visitan Quito encuentran en la capital ecuatoriana un destino lleno de historia y cultura. Pero a veces la falta de guías turísticos impide aprovechar por completo todos los lugares y actividades.
El Municipio capitalino informó que ahora también existe una unidad especializada que combina seguridad y atención turística, especialmente en el centro histórico de la ciudad.
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Se trata de la Unidad de Información y Seguridad Turística del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano, que ofrece acompañamiento a los visitantes con personal capacitado en idiomas y con licencia de guías turísticos.
La presencia de estos agentes se concentra en los principales puntos de interés del centro histórico de Quito, quienes garantizan la seguridad y proporcionan información relevante sobre los atractivos de la ciudad.
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Como parte de la estrategia de recuperación del casco antiguo, el número de efectivos en octubre de 2024 se incrementó de 20 a 34.
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Durante 2024, aproximadamente 140.000 turistas recibieron atención por parte de estos agentes. En 2025 se prevé mantener su presencia en sitios emblemáticos como la calle 24 de Mayo, la Basílica del Voto Nacional, El Panecillo y la Mitad del Mundo.
Además, se incorporará tecnología como drones y un punto de información turística móvil para mejorar el servicio.
Creada en 1996, esta unidad tiene como misión promover un turismo responsable y contribuir a la conservación del patrimonio cultural.
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En 1999, esta unidad incorporó personal femenino, ampliando la diversidad y el enfoque de su labor.
Los turistas interesados en este servicio pueden contactarse a través del correo electrónico cacmq@quito.gob.ec para recibir asistencia personalizada durante su estadía. (I)