La Superintendencia de Competencia Económica (SCE) detectó indicios de que el metraje anunciado del papel higiénico institucional que venden algunas empresas en el mercado nacional no coincide con el metraje real.
Por esta razón, el organismo de control anunció que aplicó medidas preventivas contra estas empresas, dentro de una investigación abierta para determinar si la información entregada al público cumple con los estándares de veracidad exigidos por la ley.
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Este tipo de papel higiénico se utiliza con dispensadores en empresas, centros comerciales o negocios que tienen atención al público.
De acuerdo con la entidad, su intervención busca garantizar un mercado transparente y frenar posibles prácticas que puedan afectar a los consumidores. “En este caso, la verificación se centra en un aspecto esencial: que el metraje especificado en la etiqueta coincida con el metraje que realmente recibe el consumidor”, señaló la Superintendencia.
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Indicó que de comprobarse las distorsiones, la SCE podrá ordenar medidas correctivas, como la modificación obligatoria y visible de la información ofrecida al público.
Adicionalmente, la ley faculta a imponer multas de hasta el 12 % del volumen total de negocios a los operadores económicos involucrados. “El proceso se desarrolla bajo estricta reserva, conforme a la normativa vigente, por lo que la SCE no adelantará detalles mientras la investigación permanezca activa”, advirtió la entidad. (I)