Las agencias de Banco Pichincha atenderán este lunes, 4 de agosto del 2025, hasta las 18:00 para que sus clientes puedan realizar sus transacciones en vista de las intermitencias ocurridas en sus canales digitales.
Los cajeros automáticos y puntos Mi Vecino también están disponibles.
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El banco agradeció a sus clientes por la paciencia ante el funcionamiento limitado de su aplicación móvil, en un comunicado emitido esta tarde.
También ratificó que el banco mantiene su solidez y estabilidad financiera intactas: “Los fondos de nuestros clientes están seguros y protegidos”.
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Lo mismo aseguró la Superintendencia de Bancos horas antes: “La entidad mantiene niveles adecuados de liquidez y solvencia”, y aclaró que el proceso administrativo sancionador iniciado al banco se da exclusivamente en el cumplimiento de la normativa de reporte de incidentes tecnológicos.
Banco Pichincha rechazó “las informaciones infundadas que circulan de manera irresponsable, que buscan generar temor”, y recordó que difundir esa información constituye un delito sancionado por la ley, en referencia al artículo 322 del Código Orgánico Integral Penal (COIP), que tipifica el pánico financiero. (I)