A solo cuatro días de su lanzamiento, el iPhone 17 Pro de Apple enfrenta críticas de usuarios que denuncian problemas de resistencia y calidad. En redes sociales, compradores aseguran que los nuevos modelos 17 Pro y 17 Pro Max presentan rayaduras y marcas al poco tiempo de uso, lo que ha generado la tendencia #Scratchgate.
El dispositivo, que tiene un precio inicial de 1.099 dólares, es cuestionado por no ofrecer mayor durabilidad a pesar de su valor en el mercado. Algunos clientes incluso han cancelado sus pedidos tras observar imágenes compartidas en línea que muestran daños en la superficie del teléfono.
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Quejas sobre la resistencia del material
Según publicaciones en la red X, la situación afecta principalmente a los modelos Pro, que este año cambiaron su material: el titanio por aluminio. En varios casos, los compradores reportaron que los rasguños aparecen rápidamente en la carcasa y que las tiendas de Apple se han negado a reemplazar los equipos.
Un usuario en Canadá relató que los iPhone 17 Pro exhibidos en una tienda ya presentaban marcas en los colores azul y naranja, mientras que en el modelo plateado eran menos visibles. Otro cliente en Londres afirmó que la calidad de los acabados de Apple está “degradándose” al notar rayaduras en un teléfono expuesto apenas un día.
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Pruebas y recomendaciones
El creador de contenido JerryRigEverything publicó su tradicional prueba de resistencia y concluyó que los arañazos en el iPhone 17 Pro son inevitables sin un estuche protector. Señaló que la barra de cámaras en la parte trasera puede dañarse fácilmente con llaves o monedas, aunque destacó que los equipos mantienen buena resistencia frente a intentos de doblado.
“No hay manera de evitar que se dañe, a menos que nunca pongas el teléfono sobre una superficie o uses un protector”, afirmó el youtuber. (I)
