A pocos días del Black Friday 2025, sitios web como Amazon o Best Buy prevé un aumento en la demanda de dispositivos reacondicionados, una categoría que suele recibir rebajas durante esta temporada. Estos productos, conocidos como renewed o refurbished, son equipos usados que han sido revisados y puestos nuevamente en funcionamiento por el fabricante o por un proveedor autorizado.

“Refurbished” hace referencia a productos que han sido devueltos, reparados o reacondicionados directamente por el fabricante o por un centro autorizado. Estos dispositivos pasan por pruebas para verificar su funcionamiento y, por lo general, incluyen garantía oficial del fabricante.

“Renewed” o renovado, en el caso de Amazon, corresponde a equipos revisados y puestos nuevamente en funcionamiento por proveedores certificados por la plataforma. Este proceso incluye evaluación técnica, limpieza, reemplazo de piezas cuando es necesario y pruebas de operatividad. Los productos del programa Amazon Renewed cuentan con una garantía mínima de 90 días.

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En algunos casos, fabricantes como Apple, Samsung o Lenovo ofrecen garantías propias para unidades reacondicionadas.

Especialistas en comercio electrónico señalan que los compradores deben revisar la procedencia del reacondicionamiento, las especificaciones técnicas y la fecha de lanzamiento del modelo. También recomiendan comparar precios, ya que algunos equipos nuevos con rebajas de Black Friday pueden acercarse al costo de un dispositivo reacondicionado.

Los equipos reacondicionados más demandados durante la campaña suelen ser laptops, auriculares inalámbricos, relojes inteligentes y smartphones de generaciones anteriores. Según registros de ventas de años previos, los modelos con mayor rotación son aquellos con certificaciones directas del fabricante.

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Para compras desde Ecuador, los usuarios pueden recibir productos reacondicionados enviándolos a una dirección en Estados Unidos o mediante los servicios de envío internacional disponibles en las plataformas de compras.

La compra de tecnología reacondicionada puede ser conveniente durante el Black Friday cuando el descuento es significativo frente al precio del modelo nuevo y cuando el dispositivo cuenta con garantía verificable. Sin embargo, no todos los equipos reacondicionados representan el mismo nivel de revisión, por lo que aconseja priorizar productos reacondicionados por el fabricante o incluidos en programas certificados como Amazon Renewed.

Consejos para comprar tecnología reacondicionada en Black Friday

  • Verificar si el equipo forma parte del programa Amazon Renewed o si está certificado por el fabricante.
  • Revisar el estado del producto (grado A, B o C, según el vendedor).
  • Confirmar la garantía disponible y la política de devoluciones.
  • Comparar el precio del reacondicionado con el modelo nuevo o con versiones recientes.
  • Revisar la fecha de salida del dispositivo para evitar adquirir equipos con soporte limitado.
  • Confirmar compatibilidades técnicas (cargadores, bandas de red, estándares Wi-Fi, etc.).
  • Evaluar el tiempo de uso estimado cuando se trate de baterías o componentes de desgaste. (I)