El sistema de transportación masiva Metrovía está resguardado por 142 guardias repartidos en 126 paradas y 5 terminales.
El pasado 23 de agosto, el director de Aseo Cantonal, Mercados y Servicios Especiales de la Alcaldía de Guayaquil detalló que son dos empresas las encargadas de la seguridad del sistema de transportación: una asume la custodia de las paradas y terminales de la zona norte, mientras que otra la zona sur.
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En esa fecha, de hecho, ambas empresas iniciaron sus funciones de control en estaciones y terminales.
La Policía Nacional, además, realiza patrullajes preventivos en los exteriores de las paradas del sistema como parte de las 41 rutas seguras que están distribuidas en Guayaquil.
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El Municipio, a través de un comunicado, indicó que durante la jornada de servicio existen protocolos para la atención de emergencias en coordinación con la Empresa Pública Segura.
¿Cómo es el protocolo para atender una emergencia en el sistema?
Luego de haber recibido la novedad, a través del número único de emergencias 911 se procede a activar el protocolo según el tipo de incidente. Todas las acciones de emergencias son lideradas por Segura EP y esta es quien deriva al ente competente.
Otra empresa se encargará de la seguridad en paradas de Metrovía a partir de este miércoles
El agente de seguridad del proveedor de servicios de seguridad es quien brinda apoyo hasta que llegue la asistencia al sitio.
En los casos de delitos de robos, el agente de seguridad de la prestataria de servicio es quien reporta de inmediato a Segura EP y esta coordina la asistencia con el Grupo de Agentes Élite y Policía Nacional.
Si el incidente es abuso sexual o violencia de género, la empresa pública activa la asistencia con la Gerencia de Reconstrucción del Tejido Social y Policía Nacional.
Para casos de accidentes que necesiten atención médica, se coordina ambulancia y paramédicos del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil. (I)