Katherine Lino, madre de familia, acudió a un dispensario de salud del sur de Guayaquil por un intenso dolor de cabeza y además congestionamiento en sus vías respiratorias. En una sala de espera exterior del centro de salud, ubicado en Francisco Segura, ella dijo sentirse aquejada desde hace varios días, por eso aguardaba la mañana del lunes anterior para poder tener una receta y un diagnóstico de un galeno.