Hace un mes desbloqueé mis fondos de reserva del IESS y me indicaron que debía entrar en la página de servicios del IESS, a la cual he intentado acceder por más de un mes y no sirve. Cuando uno va al centro de atención en av. de las Américas lo tratan mal. Te dan un papel para que entres en la página web y otra vez lo intentes, como si ya no lo hubiera hecho. En lugar de darte una solución, te dan vueltas en el tema. He hecho esta queja en redes sociales del IESS, pero no hay respuesta. Otro maltrato al usuario que no es solucionado. No es justo que un afiliado que paga mensualmente sus contribuciones no pueda hacer uso de su dinero. Ojalá puedan hacer una investigación sobre esto, ya que ni para revisar el historial laboral sirve la página. (O)
Gina Fabre Jiménez, psicóloga clínica, Guayaquil
