Ford Motor Company y su marca de lujo Lincoln han iniciado una llamada a revisión que afecta a 254.640 vehículos en Estados Unidos, debido a un fallo en el sistema de procesamiento de imágenes que puede comprometer funciones esenciales de seguridad.

El problema se origina en un reinicio inesperado del módulo que gestiona la cámara y los sistemas de asistencia al conductor. Cuando esto ocurre, el vehículo puede perder la imagen de la cámara trasera y desactivar temporalmente tecnologías como el monitoreo de punto ciego, el asistente de mantenimiento de carril y el sistema de prevención de colisiones.

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Modelos afectados

La revisión incluye varios modelos de ambas marcas, entre ellos:

  • Lincoln Navigator (años modelo 2022 a 2025), con 68.238 unidades
  • Lincoln Aviator
  • Lincoln Nautilus
  • Ford Explorer, con 101.073 unidades afectadas

El Explorer es el modelo más popular dentro del grupo, con más de 222.000 unidades vendidas en el mercado estadounidense solo en 2025.

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Riesgo para la seguridad

Aunque el fallo no implica una pérdida total de control del vehículo, sí reduce significativamente las ayudas electrónicas diseñadas para prevenir accidentes.

En caso de reinicio del sistema, el panel de instrumentos muestra alertas relacionadas con fallos en la cámara frontal, el sistema de colisión, el mantenimiento de carril y los sensores de punto ciego.

Estas funciones son consideradas clave en la conducción moderna, especialmente en entornos urbanos o de tráfico denso.

Ford comenzó a investigar el problema en marzo de 2025 tras un aumento en reclamos de garantía, especialmente en flotas del modelo Aviator. Posteriormente, logró reproducir el fallo en condiciones controladas.

La solución consiste en una actualización de software del módulo afectado. Esta podrá instalarse de forma remota, mediante actualizaciones inalámbricas, o directamente en concesionarios a través del puerto de diagnóstico del vehículo.

Los concesionarios serán informados entre el 25 y el 29 de marzo de 2026, mientras que los propietarios recibirán notificaciones por correo entre el 30 de marzo y el 6 de abril.

La revisión no tendrá costo para los usuarios. (I)