El popular asistente de inteligencia artificial ChatGPT experimentó este martes, 10 de junio, una interrupción a gran escala que afectó a millones de usuarios en todo el mundo.

Según informó OpenAI, la empresa desarrolladora de la herramienta, se detectaron “tasas elevadas de error y lentitud” en el funcionamiento del sistema, lo que provocó una experiencia limitada o nula para gran parte de su comunidad.

La falla se registró en horas de la madrugada. El impacto se observó tanto en la versión de escritorio como en la aplicación móvil de ChatGPT, dificultando el acceso o ralentizando notablemente el servicio.

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No obstante, la caída no fue total. Algunos usuarios lograron utilizar el chatbot sin inconvenientes, mientras que otros experimentaron tiempos de respuesta inusualmente largos.

Esta inestabilidad también se extendió a otros productos de OpenAI, como Sora —el generador de video impulsado por IA— y las interfaces de programación (API) que emplean terceros para integrar las capacidades de la plataforma en diferentes aplicaciones.

Hasta el momento, OpenAI no ha revelado la causa específica de la interrupción. La empresa ha asegurado que continúa trabajando para hallar el origen y ha prometido mantener informados a los usuarios con nuevas actualizaciones a medida que avancen las investigaciones.

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Actualmente, el servicio se ha restablecido y ChatGPT vuelve a operar con normalidad, aunque la compañía mantiene su monitoreo para evitar nuevas incidencias. (I)