El Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) informó que la actualización de datos solicitada en su plataforma digital no es obligatoria y que los afiliados y jubilados pueden seguir con sus gestiones sin realizar este proceso.

La entidad aclaró que, aunque en la página aparezca el mensaje de actualización, los usuarios tienen la opción de omitirlo y continuar con sus trámites desde el menú principal.

El IESS remarcó que mantener la información de contacto al día sí resulta recomendable, pues facilita la comunicación y brinda mayor seguridad en el uso de los servicios virtuales. Sin embargo, insistió en que no es un requisito para conservar prestaciones.

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Para quienes decidan actualizar sus datos, el trámite requiere agendar un turno en línea y presentarse en los Centros o Ventanillas de Atención Universal con la cédula de identidad y el comprobante del turno asignado.

El instituto recordó que la actualización no afecta derechos adquiridos ni prestaciones como jubilación, servicios de salud, fondos de reserva u otros beneficios que brinda la institución.

Asimismo, informó que los afiliados y jubilados que ya hayan hecho el proceso de manera presencial y tengan un correo electrónico activo podrán completarlo en línea, sin necesidad de acercarse a una agencia. (I)