Los afiliados y jubilados del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (IESS) pueden registrar, actualizar o aprobar su cuenta bancaria para recibir pagos como fondos de reserva, préstamos o cesantías a través de un proceso semipresencial.

Los datos deberá ingresarlos en línea, pero el IESS requiere una comprobación presencial obligatoria de sus datos.

Pasos para registrar o actualizar la cuenta bancaria

1) Registro en línea

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Acceda al portal www.iess.gob.ec, ingrese a “Servicios en Línea” → “Asegurados” → “Afiliados” → “Registro Cuenta Bancaria”. Allí, con su cédula y clave, podrá ingresar a la opción “Actualización de Datos” y registrar su cuenta.

2) Generar un turno para la comprobación presencial

Aunque el registro se realiza en línea, su aprobación debe hacerse de forma presencial en un centro de atención del IESS en horario laborable. Si no se aprueba dentro de la semana, los datos se eliminan del sistema por seguridad y deberá repetir el trámite.

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Para realizar el trámite presencial, genere una cita en línea desde el portal del IESS, opción “Turnos para atención al ciudadano”. El sistema le pedirá su cédula, correo electrónico y número celular.

Recibirá un correo con el asunto: “Verificar IESS turno online”. Deberá ingresar el código de verificación que le llega para continuar con la solicitud.

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Luego deberá seleccionar los detalles del turno:

  • Provincia y agencia donde desea ser atendido.
  • Tipo de trámite: “Registro o actualización de cuenta bancaria”.
  • Fecha y hora según disponibilidad.

Finalmente, aparecerá una ventana con los detalles del turno solicitado. Si todo es correcto, presione “Sí” y luego “Confirmar”.

Recuerde llevar consigo la confirmación del turno, ya sea impresa o en formato digital, el día de la cita. (I)