La llegada del COVID-19 ha traído como consecuencia un incremento en la frecuencia de compras online. Esto se refleja en un estudio realizado por el Observatorio de Comercio Electrónico de la Universidad de Especialidades Espíritu Santo (UEES), liderado por la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico (CECE); y con el apoyo del Banco del Pacífico.