A través de un comunicado, De Prati, informó que la causa del incendio en el letrero exterior de la tienda comercial, ubicada en la calle Luque, centro de Guayaquil, se debió a un cortocircuito. 

Comunicado a nuestros clientes y público en general #DePrati pic.twitter.com/iDPrBtjgSf

De Prati, además, detalló, que durante el fuego de este domingo, el almacén situado en el centro de Guayaquil estaba cerrado al público. 

"Se activaron nuestros protocolos de seguridad evacuando nuestro personal y recibiendo el apoyo y arribo inmediato del Cuerpo de Bomberos, controlándose así la situación de manera oportuna", señaló el comunicado.

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La empresa aclaró que su atención al público será normal.

La cámara de videovigilancia captó el conato de incendio y la movilización de los bomberos. (I)

Ojos de Águila @cscg112 capta actividad @BomberosGYE por alarma de incendio en Luque y Chile #portuseguridad pic.twitter.com/FYm3xSYT1w