Mariana (nombre protegido) recibió una notificación de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) que indicaba que su deuda con el ente registraba 2.699 días de mora. Contó que se trataba de una línea que obtuvo y utilizó entre el 2001 y 2002 y que la deuda era de $ 126,56. Comentó que ahora la llaman y le envían mensajes exhortándola al pago.