Usuarios que buscan obtener su pasaporte por primera vez o renovarlo se quejan porque no logran conseguir citas para las próximas semanas.

Incluso los que estaban pendientes para que se abran los turnos de febrero se han quejado porque en las últimas horas se habilitaron y ya no hay citas para ese mes.

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‘Se pagan $ 90 para recién acceder al calendario de turnos y en una noche está mágicamente ocupado todo febrero’, dijo Jairo a través de la red X.

El usuario indicó que ayer no estaba habilitado el mes de febrero para reservar un turno para el pasaporte y hoy amaneció todo el mes totalmente reservado y marzo bloqueado.

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Geovanny Guerrero, otro usuario de la red X, pidió que el Registro Civil haga algo con los turnos, puesto que “en dos minutos se rifaron los turnos de febrero de los pasaportes”.

A medida que pasan las horas, otros usuarios se siguen quejando por la falta de citas.

Fernando Loor manifestó que la modalidad de turnos no funciona. “Por qué no se ayudan y hacen una entrega masiva de los pasaportes en un mes a todas las personas que estamos esperando...”, dijo.

Este Diario, en los últimos días, recogió testimonios de gente que lleva varias semanas a la espera de un turno para obtener el pasaporte.

Ante las quejas por los turnos, el Registro Civil respondió a los usuarios en la red X con este mensaje: “Los turnos se habilitan de manera progresiva y gradual en la agencia virtual: https://apps.registrocivil.gob.ec/portalCiudadano/index.jsf… El agendamiento no tiene costo, el turno es personal e intransferible”. (I)