La Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) anunció la noche de este viernes, 14 de marzo, que realizará una reestructuración integral de su Dirección de Gestión de Infracciones y Servicios de Tránsito para brindar una atención transparente a los ciudadanos.
Esta dirección administra los centros de Atención Ciudadana ubicados en el centro comercial Albán Borja y en el Parque Samanes.
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Como parte de ello, se suspenderán temporalmente los procesos coactivos en curso o por iniciarse, desde el 14 de marzo por un plazo de dos meses.
Durante este periodo no se emitirán nuevas órdenes de ejecución coactiva, ni se procederá con embargos, retenciones u otras medidas cautelares relacionadas.
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Esta reestructuración permitirá identificar errores en los procedimientos, hacer los ajustes necesarios y determinar responsabilidades a fin de brindar un servicio justo y una gestión transparente a los ciudadanos.
Detalló que mientras dure esta intervención, se garantiza la atención a los usuarios con normalidad en ambos puntos de atención. (I)