Durante las últimas semanas los usuarios del Biess se han quejado de distintas complicaciones en los servicios que ofrece la entidad, especialmente en línea y por teléfono.
Publicidad
Biess registra cuatro grupos de problemas de sus usuarios que no pueden acceder a créditos; ofrece un nuevo Call Center para escuchar las quejas
Desde este mes de octubre tendrán 140 canales de Call Center (1800 243 777) y que se está trabajando para también poder atender por mensajes de texto, WhatsApp y otras opciones para evitar que las personas tengan que acercarse al banco en medio de la pandemia.
Lo último en Ecuador
Publicidad
¿Tienes alguna sugerencia de tema, comentario o encontraste un error en esta nota?
Lo último en Noticias
Publicidad
Publicidad
Lo último
Publicidad