La temporada invernal no solo genera daños en vehículos por el ingreso de agua a causa de las inundaciones; también provoca desperfectos en los teléfonos celulares.
Hasta los diferentes puestos de la Bahía de Guayaquil han llegado clientes con daños en los dispositivos por el temporal.
Los técnicos en reparación de celulares explicaron que el aumento de equipos dañados se da, principalmente, por la humedad o el contacto directo con agua.
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Los casos más comunes se producen cuando los teléfonos se mojan por inundaciones, mochilas húmedas, salpicaduras o caídas en charcos.
Ana Palacios acudió a reparar su teléfono en uno de los locales del sector La Cadena, en la Bahía. El dispositivo le empezó a fallar dos días después de haber estado expuesta a una intensa lluvia mientras esperaba el bus.
“Yo tenía el celular en el bolsillo; lo puse en una funda porque ese día no había llevado paraguas. Cuando llegué a mi casa vi que estaba mojado, pero me cargó normal y funcionó bien. Dos días después se me apagó y al encenderlo no me reconocía la huella. Cuando lo llevé a revisar me dijeron que se había soplado algo y que se necesitaba cambiar la placa”, explicó.
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Orly Arias, quien repara teléfonos en la Bahía, precisó que el daño más grave suele registrarse en la placa o los circuitos internos del dispositivo, cuando el agua provoca cortocircuitos o corrosión.
En estos casos, los celulares pueden dejar de encender, reiniciarse constantemente o perder señal.
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“Llegan acá ya con los teléfonos casi a punto de morir porque pasan por alto que se les mojó o estuvo en algún sitio con humedad. Lo encienden como si nada y luego se les apaga y ahí el daño es más complicado y caro”, comentó.
Daños comunes y costos de reparación
La limpieza y diagnóstico del equipo suele costar entre $ 15 y $ 25, mientras que la reparación de la placa puede ir desde $ 40 hasta más de $ 120, dependiendo del nivel del daño.
Otro problema frecuente es el deterioro de la pantalla por humedad. Aunque el vidrio no esté roto, el agua puede afectar el panel táctil o el display, generando manchas, líneas o fallas al responder al tacto.
El cambio de pantalla va desde los $ 30 si es un modelo sin detección de huella hasta $ 150 en teléfonos de gama media, mientras que en modelos de gama alta puede superar los $ 200, con repuestos originales.
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David Rizzo, quien se especializa en la reparación de dispositivos Apple, dijo que la batería también suele verse afectada por la humedad. Entre los síntomas más comunes están la descarga rápida, apagados repentinos o sobrecalentamiento del equipo.
El reemplazo de batería tiene un costo aproximado de $ 15 a $ 100 o más, dependiendo del modelo.
Rizzo explicó que la humedad también puede dañar el conector de carga o el micrófono. Esto provoca que el celular no cargue correctamente o que la voz no se escuche durante las llamadas.
“La gente ignora mucho si ha estado en la lluvia. Dicen que como el celular es a prueba de agua puede funcionar bien, pero no es así. Si una persona se mojó con una lluvia fuerte, tenga por seguro que deberá llevar a revisar su teléfono si es que lo tenía en el bolsillo o no estaba protegido en un bolso”, detalló.
La reparación o cambio de piezas, como el conector de carga o micrófono, suele costar entre $ 20 y $ 50. Otro daño reportado es el de las cámaras, que pueden empañarse o dejar de funcionar cuando el agua ingresa al módulo. En estos casos, el reemplazo puede costar entre $ 30 y $ 80, dependiendo el modelo.
Consejos para proteger su celular
Los técnicos recomiendan que, si un celular se moja, no se intente encender, ya que esto puede provocar un cortocircuito que termine dañando la placa y encareciendo la reparación.
También se recomienda a los usuarios retirar forros para evitar la humedad. Secar el dispositivo delicadamente y mantenerlo sobre una superficie seca al menos una hora después de haber estado en contacto con el agua.
Otro de los consejos es cotizar en diferentes lugares y, de ser posible, acudir a las tiendas autorizadas por las marcas para las reparaciones. (I)
