Un acuerdo judicial de 5.15 millones de dólares pone fin a una disputa que duró años y que dejó expuesta cómo una barrera digital puede convertirse en exclusión real.
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Fashion Nova, la marca de ropa accesible y tendencia, enfrentó acusaciones de que su tienda en línea era prácticamente inutilizable para personas con discapacidad visual.
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Los lectores de pantalla, software necesarios para quienes no pueden ver, no funcionaban correctamente en el sitio. Eso significó que miles de compradores quedaron fuera de la experiencia básica de navegar, comparar y comprar ropa como cualquier otra persona, detalla The Sun.
Demanda contra Fashion Nova
El acuerdo cubre a usuarios de todo Estados Unidos que intentaron usar la web con tecnología asistida desde febrero de 2018, pero solo quienes son legalmente ciegos y residen en California pueden recibir dinero.
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Cada persona aprobada podría obtener hasta 4 mil dólares, aunque el monto final dependerá de cuántas solicitudes válidas se presenten. Si la cantidad de reclamantes supera el fondo disponible, el dinero restante se repartirá en partes iguales.
La empresa no admitió responsabilidad, pero aceptó pagar para cerrar el caso. Este tipo de demandas por accesibilidad web va en aumento en todo el país y está obligando a muchas compañías a rediseñar sus plataformas.
Para recibir el pago, los interesados deben enviar su formulario de reclamación antes del 20 de octubre de 2025.
Esa misma fecha es el límite para objetar el acuerdo o excluirse del proceso.
La audiencia final de aprobación está programada para el 12 de febrero de 2026 en una corte federal de California.
El aviso advierte con claridad que presentar una reclamación falsa es un delito federal y podría perjudicar a quienes sí califican.
La demanda argumentó que el sitio violaba protecciones por discapacidad al carecer de una codificación adecuada que permitiera navegar con lectores de pantalla.
(I)
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