La empresa SuperTicket anunció la tarde de este lunes que ha resuelto en conjunto con la Federación Ecuatoriana de Fútbol (FEF) suspender de manera temporal hasta el miércoles, 9 de marzo, la venta de boletos para el partido de la última jornada de la eliminatoria al Mundial de Catar-2022 entre Ecuador y Argentina porque persisten inconvenientes en la página web hinchennials.fef.ec.

La imposibilidad de que los hinchas ingresen al sitio para adquirir las entradas para el encuentro por la fecha 18 entre la Tricolor y la Albiceleste -que se jugará a las 18:30 de este 30 de marzo en el estadio Monumental Banco Pichincha- fue reportada por la propia FEF esta mañana.

Cientos de aficionados mostraron su malestar en la red social Twitter por este inconveniente, ya que muchos intentaron registrarse desde las 00:00 de este lunes y no lo lograron.

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SuperTicket informó que “ante los inconvenientes que aún no se han podido solucionar hemos resuelto en conjunto con la FEF suspender temporalmente la venta de entradas hasta el miércoles 9 de marzo”.

Asimismo, la empresa explicó que el servicio que le proveen a la FEF para la venta de tickets “tuvo inconvenientes relacionados a actualizaciones realizadas con el afán de mejorar la experiencia del usuario y facilidad de compra”.

Justifica que antes del inicio de la venta de entradas de manera virtual “se realizaron pruebas técnicas conjuntas con la FEF las cuales se desarrollaron con éxito”.

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No obstante, reconoce SuperTicket, los inconvenientes aún no se han podido solucionar.

La FEF en un comunicado de descargo publicó: “Pedimos disculpas por los inconvenientes de carácter técnico que presenta nuestra página www.hinchennials.fef.ec debido a la gran concurrencia de personas que intentan adquirir sus entradas, lo cual colapsó nuestros servidores”.

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La entidad informó que dependiendo de la disponibilidad de entradas, desde el 21 de marzo se habilitará la venta de forma presencial. (D)