Los teléfonos smartphones (o inteligentes, con capacidad para usarse como computador de bolsillo) son un canal de compra en crecimiento. En el mundo, según el Instituto Latinoamericano de Comercio Electrónico, el 37% de compras online se realiza a través de este dispositivo, mientras en Ecuador la tendencia se ubica aún debajo del 5%, señalan estimaciones de las principales operadoras.