Más importante aún de lo que creemos

Por Francis Pisani .- Algunos ejemplos muy concretos nos pueden ayudar a entender mejor la creciente importancia que están tomando las tecnologías de la información en nuestras vidas: hay cinco veces más internautas en el mundo que en el 2000; hasta la monarquía británica usa de manera sistemática las redes sociales y podemos interactuar con nuestros aparatos con la voz y los gestos.Las cifras primero. La misma semana en la cual supimos que YouTube había llegado a los mil millones de suscripciones a sus canales de video (mientras Lady Gaga alcanzaba los mil millones de vistas para sus clips) la empresa británica RoyalPingdom.com nos daba cifras fascinantes sobre la evolución de internet entre 2000 y 2010.Los internautas pasaron de ser 361 millones a cerca de dos mil millones. O sea, la totalidad de gente conectada a la red en el año 2000 correspondía apenas a las dos terceras partes de lo que es Facebook hoy.Más relevante es el hecho que la penetración de la red creció más en los países generalmente considerados como desfavorecidos. En el 2000 los diez países más importantes representaban el 73% del total. Hoy día corresponden apenas al 60% y no son los mismos. China rebasó a EE.UU. como el país con el mayor número de internautas y, dentro de los 10 primeros encontramos ahora a India, Brasil, Rusia y Nigeria.América Latina pasó de 18 millones a 205 millones, pero África deja atónito. En diez años, el continente pasó de tener 4,5 millones de internautas a más de 110 millones. Nigeria pasó de 200.000 a 44 millones, lo cual representa un salto de casi 22.000%, casi nada comparado con Afganistán (+100.000%) o la República democrática del Congo (+73.000%). Diez países conocieron un crecimiento superior al 20.000%.Curiosamente, la monarquía británica nos está dando otra señal, cualitativa esta, de la importancia de las redes sociales aun para una institución tan vieja y respetable. En efecto, el pasado 8 de noviembre abrió una página en Facebook. Una hora después 40.000 personas habían dicho que les gustaba. La cifra había subido a 230.000 el viernes en la noche.Lo más notable es que participa de un esfuerzo sistemático de los servicios de relaciones públicas de la monarquía: tiene un canal en YouTube (el 58º más visto), una multiplicidad de sitios, una cuenta en Flickr y una en Twitter. Algunos comentarios son bloqueados, pero he podido leer uno en Facebook que le daba a la reina el consejo, nada respetuoso, de buscarse un mejor dentista. Límite de la apertura de la monarquía a las redes sociales: en el momento de escribir esta nota tenía casi 76.000 seguidores en su cuenta Twitter, pero no seguía a nadie. No podemos pedir demasiado.La reflexión a la cual nos invita este ejemplo es que si la Monarquía británica usa de manera tan sistemática internet, la web y las redes sociales podemos concluir que quienes se preocupan de relaciones públicas y no lo hacen están particularmente atrasados.Para completar el cuadro sobre la amplitud y profundidad de la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en nuestras vidas, van dos ejemplos sobre cómo nuestras herramientas para interactuar con ellas están cambiando.La primera es el auge de las wearable cameras, las cámaras que uno puede llevar puestas en permanencia. Steve Mann, un investigador del Instituto Tecnológico de Massachussets (MIT) lanzó el movimiento (y el experimento) en los ochenta y no ha dejado de pregonar esta manera de archivar material sobre nuestras vidas. El cambio proviene del hecho que hoy día estas cámaras se pueden llevar colgadas en una oreja por ejemplo (cómo lo muestra un artículo reciente del New York Times). Se pueden encontrar por menos de 200 dólares y menos de 200 gramos.Algunos empiezan a vivir con ellas, lo cual puede dar lugar a incidentes curiosos como un motociclista que filmaba sus proezas y no apagó la cámara cuando un agente lo detuvo, pistola en mano. El colmo es que podría ir a la cárcel por haber filmado a un policía sin su autorización, como lo estipula la ley del estado de Maryland en el cual se dio el incidente.Más interesante todavía es el reciente lanzamiento de Kinect, el nuevo dispositivo que acompaña la Xbox. Con él, Microsoft inicia una nueva era en la cual podremos interactuar con los aparatos sin ratón, teclado ni controlador pero, sencillamente, con la voz y los gestos del cuerpo. Para horror de los españoles, la primera versión en español será en mexicano.No solo somos mucho más usuarios hoy que hace diez años, el internet está penetrando en capas geográficas (y sociales) cada vez menos privilegiadas (los desbalances existen aún, pero tienen menos que ver con acceso que con la calidad de la experiencia). A esto debemos agregar que ya no nos basta navegar, grabamos (y ponemos en línea) imágenes de nuestras vidas y nos liberamos de los aparatos molestos para interactuar con los aparatos inteligentes.

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