Trámites

Individualización de consumos en Interagua
Si usted está interesado en individualizar sus consumos de agua potable en caso de vivir en edificios, condominios, urbanización, etcétera. bajo el régimen de propiedad horizontal, el interesado debe presentar en las oficinas de Interagua, agencia sur, ubicadas en las calles Coronel y Calicuchima y al norte de la ciudad en la avenida Francisco de Orellana (edificio Atlas, torre A) los siguientes documentos:

Carta de solicitud de los propietarios, escrituras inscritas en el registrador de la propiedad de cada unidad predial, cédulas de identidad y/o RUC en caso de que sea una compañía, acompañado del nombramiento actualizado de la misma.

Además, hay que entregar la última factura cancelada, planos de las instalaciones de agua potable aprobados por Ecapag o Interagua (dos copias), planos arquitectónicos (dos copias).

Las instalaciones de cada departamento, local comercial, oficina u otro, deben permitir registrar sus consumos independientes a través de su respectivo medidor.
Los medidores deberán estar en zonas comunes, que permitan un fácil acceso a la toma de lectura y mantenimiento.

Permiso de circulación de vehículos nuevos
Para obtener el permiso de circulación de un vehículo particular nuevo hay que presentar en la Comisión de Tránsito del Guayas (Chile y Brasil), los documentos que acrediten la propiedad del vehículo; solo comprado dentro de los últimos 30 días.

Además, el certificado de la casa comercial sobre el no registro de la prenda comercial y copias de la factura comercial; de la carta de venta certificada; del certificado de aduana para matriculación vehicular o certificado de producción nacional y de la cédula del propietario. También se debe adquirir una especie valorada, cuyo costo es de $ 13.

Esta diligencia la debe efectuar únicamente el propietario, caso contrario, es necesario presentar una autorización notariada.

Denuncia en la Defensoría del Pueblo
Para realizar una denuncia en la Defensoría del Pueblo se debe acercar  a sus oficinas ubicadas en  Lorenzo de Garaycoa 732 y Víctor Manuel Rendón y presentar tres copias de la queja por escrito dirigidas al comisionado encargado de la Defensoría.

En el documento debe constar el nombre completo del usuario, el número de la cédula, el sector donde reside, el número de teléfono y especificar el estado civil del denunciante. Además de la queja se debe adjuntar las planillas o documentos que la respalden.

Todos estos documentos deben presentarse archivados en una carpeta con vincha. Para recibir más información llamar al 256-6689.