Con una visión centrada en generar valor sostenible y trascender en la vida de las personas, Produbanco cerró 2025 consolidando avances clave en innovación, sostenibilidad y reputación corporativa. A lo largo del año, la entidad fortaleció su modelo de negocio con iniciativas estratégicas que integran tecnología, responsabilidad social y compromiso ambiental, reafirmando su propósito de construir un futuro más inclusivo y responsable para el país.
Innovación y transformación digital
A lo largo de 2025, la entidad avanzó de manera sostenida en la incorporación de nuevas capacidades tecnológicas orientadas a optimizar procesos internos y fortalecer la propuesta de valor. En este contexto, la inteligencia artificial generativa se integró como una herramienta estratégica que contribuye a mejorar la eficiencia operativa, potenciar la innovación y ampliar el impacto hacia clientes, colaboradores y la sociedad.
Estos avances se reflejaron en el crecimiento del uso de los canales digitales Con corte a noviembre de 2025, más del 74 % de las transacciones monetarias se realizaron a través de plataformas digitales, mientras que las ventas por estos canales superaron el 80 %, evidenciando cambios consistentes en los hábitos de los usuarios.
Compromiso con la sostenibilidad y la educación financiera
Durante el año, el banco desarrolló acciones orientadas a fortalecer su gestión ambiental y social. Entre ellas, avanzó en la compensación de su huella de carbono mediante la adquisición de bonos certificados correspondientes a proyectos locales regulados. De forma complementaria, se consolidó el Programa de Educación Financiera, que incluyó talleres presenciales y virtuales en distintas comunidades, al tiempo que se reforzó la presencia institucional en espacios internacionales, como los foros de UNEP FI.
Impacto social y desarrollo del talento
Las acciones implementadas también priorizaron el fortalecimiento del capital humano y la inclusión social. En 2025 se impulsaron iniciativas dirigidas al desarrollo del talento joven y se capacitó a más de 12.000 personas a través de diversos espacios formativos.
En el ámbito comunitario, programas como Protagonistas brindaron apoyo a más de 1.400 empresas lideradas por mujeres, contribuyendo al impulso del emprendimiento y al desarrollo económico con enfoque inclusivo.
Liderazgo en finanzas sostenibles
La gestión institucional permitió consolidar una posición relevante en el ámbito de las finanzas sostenibles. Por segundo año consecutivo, el banco obtuvo la recertificación como Empresa B, manteniéndose como el único banco en Latinoamérica con esta distinción. Adicionalmente, fue reconocido por su desempeño en criterios ESG y recibió el Distintivo ESR®, otorgado por Ceres. Estos avances se complementaron con la colocación de más de 1.260 millones de dólares en financiamiento sostenible y la protección de 6.000 hectáreas de páramos.
Reconocimientos y reputación corporativa
El ejercicio 2025 estuvo acompañado de reconocimientos que respaldan el posicionamiento institucional en el sec tor f inan-ciero. La organización fue distinguida como el banco con la mejor reputación corporativa en Ecuador, según Merco Empresas 2025.
Por noveno año consecutivo recibió el premio Best Bank Ecua-dor, otorgado por Global Finance. Asimismo, Praxis Human Xperience y revista Vistazo lo destacaron por la experiencia brindada a sus cliente s.
En materia de marca empleadora se ubicó entre los diez prime-ros lugare s del Top of Mind 2025, Employer Branding y Merco Talento, consolidando una propuesta organizacional orientada al de sarrollo de las personas.
