Esta carta es para manifestar mi malestar y el de la mayoría de afiliados del IESS por la forma inhumana y reprochable de tratarnos al momento de adquirir una cita médica en los centros de salud y hospitales. En estas casa de salud no dan citas y dicen que hay que comunicarse al llamado chat robótico para acceder a las citas, que no funciona correctamente ya que no da citas, te deja un mensaje de que por el momento no hay citas, o peor aún, te dan citas en otros cantones. Es reprochable lo que hacen las autoridades del IESS anunciando que todo está bien, cuando eso es mentira. Quisiera que ellos o sus familiares usen el sistema de citas, para ver si los atienden. (O)
Jorge Lemos Ruiz, Guayaquil
