Recientemente la cadena Walmart anunció un aumento salarial a los gerentes de sus tiendas, algo que ha llamado la atención debido a que su salario base oscila entre los 130.000 y los 160.000 dólares al año; sin dejar de lado que los mejores empleados pueden ganar hasta 620.000 dólares con bonos y opciones sobre acciones, reseña el portal Independent.
Consejos que pueden servir para obtener este empleo:
- Ascenso progresivo: en el caso de Walmart, la persona debe promocionarse desde adentro, esto quiere decir que se debe empezar desde abajo, aprender del oficio, familiarizarse con el entorno de cada nivel y demostrar a la empresa la motivación y dedicación que se tiene.
- Saber qué espera la empresa: al ser gerente de tienda en Walmart, la persona deberá supervisar una operación multimillonaria; esto implica gestionar grandes equipos y garantizar que la planta funcione óptimamente, algo que requiere una gran responsabilidad.
- Gestión del estrés y resolución de problemas: la gestión minorista es de suma importancia, ya que la persona deberá resolver situaciones críticas, como la escasez de inventario o problemas con empleados manteniendo la calma y la sensatez.
- Liderazgo: desde un comienzo se deben ejercitar las habilidades de liderazgo al construir relaciones sólidas y fomentar la prosperidad en el entorno.
- Hablar el idioma de Walmart: es importante sintonizar la cultura de esta cadena de tiendas, esto se logra centrándose en el servicio al cliente, la eficiencia operativa y el trabajo en equipo.
- Manejo de finanzas: en este cargo, las personas deben administrar presupuestos, supervisar el inventario y garantizar que la tienda sea rentable. Es por ello que los conocimientos financieros pueden marcar la diferencia.
- Constante evolución: este tipo de comercio está en cambio constante, lo que implica cambios en las políticas e incorporación de nuevas tecnologías, por ello es importante mantenerse al día con el aprendizaje continuo a través de la capacitación, la mentoría y la experiencia práctica.
- El cliente es prioridad: para Walmart, el servicio al cliente es lo más importante. El gerente debe guiar al equipo a brindar el mejor servicio, resolver quejas y garantizar que los clientes se vayan satisfechos.
- Dispuesto a enfrentar largas jornadas: las largas jornadas con fines de semana y días festivos forman parte de la gestión de tiendas minoristas. La persona debe prepararse para dedicar el tiempo necesario a la gestión efectiva de la tienda.
- Constante aprendizaje: es importante estar a la vanguardia y mantener el constante aprendizaje, para ello se deben buscar oportunidades que permitan el desarrollo de las habilidades y conocimientos desde la formación formal o la investigación autoguiada.
(I)
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