Quienes llegaron este martes 19 de mayo a los centros de revisión técnica vehicular de Guayaquil para sacar matrículas, hacer transferencias o resolver documentos pendientes se encontraron con varias ventanillas sin atención.
La Agencia de Tránsito y Movilidad (ATM) de Guayaquil informó que las fallas en el sistema informático de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT) mantienen suspendidos varios trámites en la ciudad.
Publicidad
La entidad municipal explicó que las intermitencias en la plataforma nacional obligaron a limitar la atención únicamente a ciertos procesos.
Por ahora, en los centros de revisión técnica solo se puede realizar duplicado de placas, canje de placas de papel por provisionales plásticas, prechequeo vehicular y revisión técnica para quienes ya tenían turno agendado.
Publicidad
Mientras tanto, trámites como transferencia de dominio, bloqueo y desbloqueo de vehículos, duplicado de matrícula, matriculación por primera vez y certificado único vehicular siguen inhabilitados.
Las afectaciones alcanzan incluso algunos servicios digitales de la ATM, debido a que funcionan conectados al sistema nacional de la ANT.
Durante la mañana, varias personas que acudieron a realizar procesos relacionados con compra y venta de vehículos o renovación de documentos encontraron restricciones en la atención.
En algunos puntos hubo demoras mientras se verificaba qué servicios continuaban operativos.
La ATM indicó que la atención volverá a la normalidad cuando se restablezcan los sistemas informáticos de la ANT y pidió tomar precauciones antes de acudir a realizar trámites presenciales. (I)