Bank of America y Merrill Lynch enfrentan una demanda. Una mujer de 86 años que tenía sus ahorros en el banco fue víctima de una estafa de suplantación de identidad y la despojaran de 700.000 dólares.

“En ciberseguridad, se habla de ‘suplantación de identidad’ cuando los estafadores se hacen pasar por otra persona o institución para ganarse la confianza de alguien. La motivación suele ser obtener acceso a sistemas, robar datos, robar dinero o propagar software malicioso”, explica Kaspersky.

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En el 2023 la abuela, identificada como Nina Mortellito, recibió alertas en su computadora donde se le indicaba que sus cuentas bancarias habían sido hackeadas. Desde entonces y durante nueve meses la mujer, que además sufre pérdida de memoria asociada a la edad, hizo varias transacciones bajo manipulación de los estafadores, según indica la demanda a la que hace referencia Moneywise.

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Hay una nueva generación de estafadores digitales que pueden manipular y robar información o dinero a los adultos. Foto: Pexels

La estafa a jubilados es algo común y bajo engaño Mortellito hizo retiros de 275.000 dólares de sus cuentas de Merrill Lynch y transfirió otros 150.000 dólares de su cuenta de TD Bank a un comerciante de oro en Texas. Luego, bajo instrucciones de los estafadores, envió un cheque de 30.000 dólares y retiró más de 100.000 dólares de sus cuentas del Union Bank of Switzerland (UBS).

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La demanda se interpuso contra la entidad financiera y contra Merrill Lynch, una agencia de seguros autorizada y una subsidiaria de propiedad absoluta de BofA Corp, en la Corte Suprema de Manhattan. Los abogados argumentan que los bancos no protegieron a la clienta cuando había claros indicios de fraude.

Demanda a Bank of America por negligencia

A lo largo de 30 años Nina Mortellito nunca hizo retiros superiores a los 5000 dólares, pero a pesar de ello los bancos no dieron señales de alerta cuando la mujer comenzó a hacer retiros por altas sumas de dinero.

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El abogado Robert Georges, de Konta Georges & Buza PC, declaró que “los bancos deben tomar medidas razonables para proteger a sus clientes, especialmente a las personas mayores, quienes son vulnerables a los estafadores en línea”.

Según datos del FBI en 2024 personas mayores perdieron $4.8 mil millones en estafas, lo que se traduce en una suma récord que refleja una nueva generación de estafadores digitales.

(I)

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