La Administración del Seguro Social (SSA, por sus siglas en inglés) implementó un cambio importante durante el fin de semana que ha generado <a href="https://www.eluniverso.com/temas/finanzas/" target="_blank" rel="" title="https://www.eluniverso.com/temas/finanzas/">preocupación entre beneficiarios</a>. Se <a href="https://www.eluniverso.com/temas/finanzas/" target="_blank" rel="noreferrer" title="https://www.eluniverso.com/temas/finanzas/"><b>trata de una medida que compone una reforma tecnológica que modifica cómo se gestionan las reclamaciones y citas del Seguro Social</b></a><b> en todo el país</b>.De acuerdo al portal<a href="https://economictimes.indiatimes.com/news/international/us/social-security-administration-cuts-key-service-for-millions-as-nationwide-changes-begin-today/articleshow/129227879.cms?from=mdr" target="_blank" rel="" title="https://economictimes.indiatimes.com/news/international/us/social-security-administration-cuts-key-service-for-millions-as-nationwide-changes-begin-today/articleshow/129227879.cms?from=mdr"> The Economic Times </a> <b>este cambio afecta a decenas de millones de estadounidenses que reciben o solicitan beneficios</b>, pues algunos trabajadores y beneficiarios temen que la transición a los nuevos sistemas pueda provocar retrasos o afectar temporalmente los pagos mensuales.<b>La SSA lanzó dos herramientas digitales para modernizar el servicio:</b> el Calendario Nacional de Programación de Citas (NASC) y el sistema de Gestión Nacional de la Carga de Trabajo (NWLM): ambas plataformas se utilizarán en oficinas locales, servicios en línea y centros de procesamiento en todo el país.<b>La modernización ocurre en medio de una escasez de personal dentro de la agencia</b>, que ha reducido miles de puestos y cerrado algunas oficinas. Aunque la SSA afirma que el cambio busca agilizar los servicios, muchos beneficiarios siguen atentos a posibles efectos en sus pagos y atención.<b>(I)</b>