Cerca de 6.6 millones de pasajeros aéreos son rechazados en el embarque pese a que contaron con un billete y un pasaporte válidos.

De acuerdo a Infobae, la principal razón de esta situación es la sobreventa de billetes, que es una práctica común entre las aerolíneas, que venden más asientos de los que dispone realmente un vuelo.

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Pasajeros no pudieron viajar

Esta estrategia se basa en prevenir el posible escenario de que algunos pasajeros no se presenten al vuelo; sin embargo, no siempre se cumple, produciendo situaciones en las que hay más viajeros que asientos disponibles.

Una investigación hecha recientemente por Go.Compare revisó las cifras de la Autoridad de Aviación Civil y datos de encuestas para estimar que el número de pasajeros afectados por dicha práctica anual rodea los 20,9 millones, reseña Yahoo.

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Cerca de un tercio de los pasajeros afectados explicaron al comparador de seguros que no pudieron embarcar sus vuelos. Esto es equivalente a unos 6,6 millones de viajeros a los que se les denegó el embarque al año durante el periodo.

¿Qué pasa con los viajeros afectados?

Cuando esto ocurre, la ley obliga a las aerolíneas a gestionar a los viajeros afectados, dándoles vuelos alternativos, compensación y asistencia.

De los viajeros encuestados, el 84% aseguró que se les ofreció la reubicación en otro vuelo.

Otro grupo aseguraron haber perdido dinero como consecuencia; pero poco menos de la mitad decidió reclamar a su seguro de viaje.

El comparador de seguros aconsejó a los pasajeros informarse sobre sus derechos en caso de que esto les ocurra durante algún viaje este año.

(I)

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