Los nuevos propietarios de Tesla manifiestan su descontento ante los lapsos de espera para recibir una Cybertruck, la cual puede tardar hasta varios meses en llegar.
Las quejas por los retrasos las recoge Torque News de los usuarios en el grupo de Facebook Cybertruck Owners Only. Los propietarios expresan que no hay una fecha estimada para recibir sus vehículos, pese a que a principios de año Tesla tenía suficientes Cybertrucks que podían ser retiradas horas después de hacer su pedido.
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¿Por qué Tesla demora en entregar los Cybertruck?
En la página de Tesla se especifica que “las órdenes pueden tardar de tres a cinco días hábiles en llegar, pero pueden variar según tu orden”. Del mismo modo se sugiere revisar el estado de la orden “para obtener actualizaciones sobre cuándo llegará”.
A pesar de esta información un comprador de Utah identificado como Riley Anderson compartió su experiencia en el grupo de Facebook donde indicó que lleva casi cuatro semanas de espera después de hacer el pedido. Añade que un empleado de Tesla le aseguró que recibiría su vehículo antes del 31 de diciembre, aunque al momento de compartir su historia no había obtenido respuesta.
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“¿Alguien tiene problemas al pedir su Cybertruck? Yo pedí la mía online con ayuda de un vendedor de Tesla el 2 de diciembre. Decidí alquilarla por el crédito de 6.500 dólares. Mi app de Tesla nunca ha mostrado una fecha estimada de llegada, pero el vendedor insistía en que llegaría antes del día 31, cuando termina la promoción del contrato de alquiler. Me dicen que el camión sigue en producción, así que no hay forma de que llegue a tiempo", comentó.
Tras la experiencia de Riley otros usuarios informaron que los tiempos de espera de la Cybertruck se han prolongado “porque Tesla no los está fabricando en este momento”, así que quienes tengan pedidos pendientes es probable que no reciban su vehículo eléctrico pronto.
(I)
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