Cuando una persona se encuentra en un lugar sin cobertura, el equipo móvil puede perder la señal, algo que, en un mundo donde todo está conectado por la tecnología, puede causar desesperación.

De acuerdo al portal BBC Mundo, esto puede pasar en sitios como túneles, ascensores o recintos que se encuentran en sótanos o cerca de inhibidores de frecuencia.

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Cuando se pierde la señal en una zona remota también puede traer graves problemas de seguridad, en especial si se está en carreteras secundarias donde las torres de telefonía móvil son escasas.

Hay formas simples de intentar recuperar la señal en el teléfono, sin importar de qué modelo sea. Según AI Atlas, estas son algunas de ellas:

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  • Moverse para que no haya obstrucciones entre el teléfono y las torres de telefonía exterior. Alejarse de objetos metálicos o paredes de hormigón puede servir, ya que ambos pueden afectar la recepción. También sería útil acercarse a una ventana o salir al exterior.
  • Quitar la funda, sobretodo si es gruesa, para evitar que se bloquee la antena.
  • Revisar la carga, pues si el teléfono tiene poca carga, puede haber dificultades para tener buena señal.

Resolver el problema de la señal de acuerdo al sistema

En caso de que hacer lo anterior no funcione, activar y desactivar el modo Avión es la manera más simple de resolver los problemas de señal, ya que reinicia los módems de wifi, Bluetooth y red celular.

  • Android: deslizar el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla. Acceder al panel de ajustes rápidos y pulsar el ícono de modo Avión. Esperar al menos 15 segundos para que se desconecte completamente y volver a pulsar el ícono.
  • iPhone: en estos equipos se puede ir al centro de control (puede variar de acuerdo a cada modelo). En todos los posteriores al iPhone X, se desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha. En los más antiguos se desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla. Se pisa el ícono de modo avión y esperar a que se vuelva naranja se esperan 15 segundos antes de vuelve a presionar.

¿Y si no funciona?

Se puede probar reiniciando el equipo. Es importante recordar que son computadoras en miniatura, por eso hay veces en que este tipo de problemas se soluciona al reiniciar.

(I)

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