Son las 10:30 del jueves. Reina Ramírez recibe en su local del Mercado de las Cuatro Manzanas (Seis de Marzo y Franco Dávila, centro de Guayaquil) a un cliente que llega con una olla arrocera dañada. Tras conversar sobre el desperfecto, el arreglo queda pactado en $ 3.