En los últimos cinco años, la operadora ha registrado un importante crecimiento de tráfico y por ello, Daniel Bernal, director jurídico y regulatorio, asegura que se han invertido “miles de dólares” en aumentar sus radiobases y capacidad de red.
Actualmente, dice, Porta tiene ocho centrales divididas entre Quito y Guayaquil que pueden llegar a atender a 7,6 millones de usuarios, y “nosotros tenemos 5,7 millones. Siempre nos anticipamos un año”.
Publicidad
Además están las llamadas plataformas de prepago, de SMS o mensajes y otras, que permiten dar estos servicios.
Bernal sostiene que las fallas suelen darse durante trabajos de ampliación de capacidad o actualización de tecnologías.
Publicidad
Por ejemplo, el 18 de enero ocurrió una en la plataforma prepago. Se dañó un dispositivo y el equipo alterno también falló, lo que provocó que los usuarios no puedan cargar tarjetas prepago en sus teléfonos.
1.170
Destinos. Es el número de ciudades y poblaciones a las que llega la operadora.
5
Millones. Los usuarios prepago de la telefónica superan este número.